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陜西教育人人通綜合服務平臺登錄:www.sneduyun.com
 來源: 52wenku 52文庫點擊: 42596 日期:2018-01-12 



陜西教育人人通綜合服務平臺登錄:www.sneduyun.com

陜西人人通綜合平臺常見問題解答
 
1、教師賬戶如何激活開通?

①首次登錄時,點擊頁面右上側登錄框下方的“教師賬號激活”,進入激活頁面;

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②填寫激活信息:在激活頁面依照要求填寫真實姓名、身份證號等信息并設置個人密碼、輸入驗證碼,點擊“下一步”進行信息驗證,驗證通過后進入手機驗證環節;

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溫馨提示:姓名、身份證號必須為您本人的真實信息,否則無法通過驗證,進入下一操作;

③手機驗證:在手機驗證頁面,輸入個人手機號碼,點擊“獲取手機驗證碼”后,系統會將驗證碼發送到手機上,正確輸入驗證碼后,點擊“下一步”進入下一操作;

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④完善資料:手機驗證成功后,進入個人資料完善頁面,完善個人信息,在此頁面可以設置個人的登錄用戶名,及所帶課程信息,點擊“完成”,激活過程結束。

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2、教師賬號提示激活失敗,如何注冊?

對于教師個人信息與基礎數據庫不符或缺失所造成的無法激活,教師可通過個人“注冊”來獲取平臺賬號。具體操作步驟如下:

①當賬號激活失敗時,系統會提示進行“注冊”,點擊“注冊”即可進入注冊頁面;

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②進入教師注冊頁面后依次填寫并完善注冊信息、基本信息、在校信息以及家庭信息,注冊所填寫信息必須為個人真實信息;

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③所有信息填寫完成后,系統提示注冊完成,等待學校和區縣管理員進行信息審核;

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④注冊教師信息審核為學校管理員、區縣管理員兩級審核機制,只有在兩級管理員都審核通過時,教師才可登錄人人通平臺進行使用。

3、學生賬號如何激活注冊?

①打開平臺地址(www.sneduyun.com),點擊“學生激活”,進入學生激活頁面;

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②依照頁面提示填寫激活信息,完成后點擊“下一步”;

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③若系統提示激活失敗,則需點擊“注冊”,進入到注冊頁面進行注冊;

 

④依照頁面提示填寫所有的注冊信息;選擇“所在班級”時如果班主任沒有創建班級,選擇“還未建班”,待賬號注冊完成之后在“我的班級”中再申請加入;

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⑤所有信息填寫完成后,點擊提交審核,等待學校管理員進行審核,

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4、用戶如何修改賬號密碼及基本信息?

學校管理員審核通過后,教師、學生用戶即可登錄平臺,登錄后進入個人首頁頁面,點擊“我的設置”即可修改個人基本信息,如個人基本資料(學科、年級、版本等);

①密碼修改:在“我的設置”“密碼設置”輸入舊密碼和新密碼即可修改個人密碼;

②郵箱修改:在“我的設置”“郵箱設置”,即可修改郵箱信息;

③手機號碼修改:在“我的設置”“手機設置”即可修改手機號碼。

 

5、教師如何進行轉校操作?

教師所在學校出現調動之后,可以在“資料設置“中進行申請更換學校信息,填寫申請原因,選擇調入的學校,由原來學校管理員轉出審核通過之后,新學校管理員轉入審核通過,最終區縣管理員審核通過即可。

 

6、學生如何進行轉校操作?

學生登錄賬號之后,點擊“我的設置”下的“資料設置”,在“資料設置”頁面點擊“申請轉校”,填寫需要轉入的學校,填寫完成后,等待轉入學校班級的班主任進行審核。

7、忘記賬號密碼如何處理?

教師、學生用戶忘記密碼時,可通過“忘記密碼”功能自行找回,也可以聯系學校管理員,由管理員幫助重置密碼。





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